Кондукторы заговорят по-английски

Для проведения финальной части чемпионата Европы по футболу в Донецке планируют обучить английскому языку сотрудников общественного транспорта. «В 2011 году запланирована программа по обучению обслуживающего персонала. Это кондукторы, сотрудники гостиниц, кафе, ресторанов. В каждом кафе и ресторане, по протокольным маршрутам в центре города, должен быть один сотрудник, который знает английский язык или хотя бы может понять, что от него хочет клиент», – сообщил начальник управления по подготовке города к Евро-2012 Сергей Репин.
Он также отметил, что в Донецке подготовят от 2,5 до 3 тыс. волонтеров, владеющих иностранным языком. «У нас уже создана база волонтеров. Все они студенты вузов Донецка, Мариуполя, Горловки. Практически все студенты хорошо владеют английским языком. Их переподготовкой будут заниматься Донецкий национальный университет и горловский иняз. Сейчас мы решаем вопрос о целевом финансировании этих вузов для переподготовки волонтеров», – подчеркнул Репин.
В свою очередь городской голова Донецка Александр Лукьянченко отметил, что эти волонтеры, в зависимости от квалификации, будут разбиты на специальные группы: одни будут обслуживать гостей, а другие - помогать в работе специальным службам.
«1,5 тыс. волонтеров будут работать на приеме, сопровождении и проводах делегаций, команд, болельщиков, почетных гостей и т. д. Еще 1 тыс. человек – это те волонтеры, которые должны работать со специальными службами, т. е. служба Управления внутренних дел, служба Управления здравоохранения, служба, которая обеспечивает различные специфические услуги, в том числе и переводчики. Это другая группа совсем. Вот эти 3 тыс. будут разбиты на специальные группы с разной степенью компетентности в иностранных языках. Поэтому этим вопросом параллельно занимается информационно-туристический центр», – уточнил мэр Донецка.